Cómo hacer el video de inducción para tu personal nuevo
Entra alguien nuevo y el primer día se lo lleva la misma persona explicando lo mismo de siempre: cómo se pide vacaciones, dónde están las políticas, a quién se le avisa si uno se enferma, cómo funciona el sistema de gastos. Dos horas de una persona con sueldo, repetidas cada vez que entra alguien.
Un video de inducción resuelve eso bien, y es uno de los pocos casos donde el formato en video gana claramente al documento: porque la gente sí lo ve y el PDF de veintiocho páginas no lo abre nadie.
Antes del video de inducción: separa lo estable de lo que cambia
Este es el paso que decide si el proyecto sobrevive seis meses o queda desactualizado al primer cambio.
Haz dos listas. En la primera va lo estable: la historia de la empresa, los valores, cómo está organizada, el tono con el que se habla con los clientes. Eso puede vivir dos años sin tocarse.
En la segunda va lo que cambia: el nombre del jefe de cada área, la herramienta con la que se piden vacaciones, los montos de reembolso, el procedimiento de gastos. Eso cambia cada pocos meses.
La regla que sale de ahí es simple y salva el proyecto: nunca mezcles las dos listas en el mismo video. Si el nombre del jefe de operaciones está dentro del video de valores, el día que esa persona cambie tienes que regenerar el video de valores. Videos separados, de tres a cinco minutos cada uno, agrupados por cuánto duran vigentes.
La serie típica queda en cinco o seis piezas: bienvenida, cómo trabajamos, herramientas del día a día, permisos y ausencias, gastos y reembolsos, y seguridad de la información.
Cómo producir el video de inducción
Con los guiones separados, el proceso en una plataforma como Synthesia es mecánico: eliges un avatar, pegas el guion por segmentos, eliges idioma y voz, y generas.
Tres decisiones que conviene tomar bien desde el principio.
El mismo avatar en toda la serie. Cambiar de cara entre videos hace que la inducción se sienta improvisada. Con uno solo, el nuevo empleado termina la serie con la sensación de haber tenido un guía.
Los guiones viven fuera de la plataforma. Una carpeta con un documento por video, versionado. Cuando cambie el procedimiento de gastos, editas ese documento y regeneras ese video. Ese es el ahorro real y se pierde si el guion solo existe dentro de la herramienta.
El idioma, si tienes operación en varios países. La plataforma ofrece más de 160 idiomas y voces, así que la misma serie sirve para la sede de Colombia y la de Brasil sin producir dos veces.
Y una advertencia de formato que vale la pena respetar: el avatar habla, no muestra. Para explicar cómo se llena un formulario en el sistema interno, un avatar hablando no sirve; necesitas una grabación de pantalla. La regla práctica es simple: lo que se explica con palabras va en avatar, lo que se explica señalando va en captura de pantalla con voz en off.
Cuánto cuesta
Precios verificados en el sitio oficial el 26 de septiembre de 2026. En los planes de pago los minutos se cuentan por año, no por mes:
- Basic — US$0. 10 minutos de video al mes, 9 avatares, no pide tarjeta. No permite descargar el video ni quitar el logo de Synthesia, así que sirve para hacer una muestra y mostrarla internamente.
- Starter — US$29/mes o US$18/mes anual (US$264 al año). 120 minutos de video al año, 1 editor y 3 invitados, más de 125 avatares, descarga en MP4 y sin logo.
- Creator — US$89/mes o US$64/mes anual (US$804 al año). 360 minutos al año, más de 180 avatares, 5 avatares personales, acceso a la API y videos interactivos.
- Enterprise — a medida, con minutos ilimitados, SAML/SSO y exportación SCORM.
Ver los planes actualizados en el sitio oficial
La cuenta para una serie de inducción
Seis videos de cuatro minutos son veinticuatro minutos. Con regeneraciones y versiones descartadas, cuenta unos cuarenta. Eso cabe de sobra en los 120 minutos anuales del plan Starter, y deja margen para actualizar los videos que cambien durante el año.
Por eso Starter es el plan que tiene sentido para la mayoría de empresas medianas. El salto a Creator se justifica por otra cosa: la exportación SCORM y los videos interactivos, que importan si tienes una plataforma de aprendizaje y necesitas registrar quién completó qué. Si tu inducción es una carpeta compartida con seis enlaces, no los necesitas.
Dos advertencias de la letra pequeña: los minutos no usados no se acumulan, y si te pasas del límite el uso se bloquea hasta la renovación. Y como se cobra en dólares, súmale el IVA sobre servicios digitales y el recargo de tu banco.
El video de inducción y un detalle laboral que hay que resolver
Si vas a usar el avatar de un empleado real —el gerente dando la bienvenida, por ejemplo— el consentimiento por escrito no es un formalismo. Es lo que define qué pasa con ese video el día que esa persona se vaya de la empresa.
La solución práctica que usan las empresas que ya pasaron por esto: usar un avatar del catálogo para todo lo que sea procedimiento, y reservar la cara real solo para el video de bienvenida, que es el que se puede regrabar sin costo cuando cambie.
Y la última advertencia, la más importante: un video de inducción no reemplaza a alguien que responda preguntas. Reemplaza la parte repetitiva, que es la que aburre a ambos lados. La conversación del primer día sigue siendo necesaria, solo que ahora empieza en «¿qué dudas te quedaron?» en vez de en «te voy a contar cómo funciona esto».
Sitio oficial:
Synthesia
Nota de transparencia: precios y funciones verificados directamente en el sitio oficial el 26 de septiembre de 2026. No hemos producido una serie completa de inducción con esta herramienta: describimos las capacidades publicadas y un método de guion que funciona con cualquier plataforma de avatares.
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