Influencers generados por IA dominan el streaming en China: millones en ventas sin humanos al frente
Durante décadas, los influencers fueron sinónimo de carisma, autenticidad y presencia humana en redes sociales. Sin embargo, en China, esta definición está siendo rápidamente transformada por una nueva ola de tecnología: los influencers creados con inteligencia artificial generativa. No son personas reales, no comen, no duermen, no se enferman, y sin embargo, venden millones. Literalmente.
Startups como iDreamSpace, Xmov, DataGrand AI y ZMO.ai están liderando esta transformación. Su modelo de negocio: desarrollar avatares digitales hiperrealistas —capaces de transmitir en vivo, responder a comentarios, mostrar emociones faciales, mover sus cuerpos y hacer recomendaciones de productos— sin que haya una persona real detrás de cámara en la mayoría de los casos.
Uno de los avatares más exitosos hasta ahora es Xiao Li, una influencer digital que transmite diariamente en la plataforma Douyin (el TikTok chino). Su apariencia es impecable, su tono de voz es empático y profesional, y su capacidad de venta es superior a la de muchos influencers humanos. En tan solo tres meses, según cifras reportadas por medios chinos y confirmadas por Reuters, logró generar ventas por más de 1.5 millones de dólares promocionando cosméticos, dispositivos electrónicos y moda.
Este fenómeno está empujando a las marcas a cuestionarse seriamente:
¿Realmente necesitan un humano para vender?
La respuesta para muchas empresas en Asia es no.
De hecho, los beneficios de los influencers virtuales son múltiples:
- Pueden trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- No sufren cansancio ni cometen errores en vivo.
- No generan polémicas ni escándalos.
- Su personalidad y apariencia pueden ser completamente personalizadas para cada campaña.
- Son más rentables a largo plazo, ya que no requieren salarios mensuales ni cláusulas contractuales complejas.
Tecnología detrás del fenómeno
Estos influencers son producto de una combinación de tecnologías: modelos generativos visuales (como los que produce Runway o Pika Labs), motores de lenguaje natural similares a ChatGPT y sistemas de reconocimiento de voz y respuesta en tiempo real. Muchos avatares, como los desarrollados por Xmov, incluso replican movimientos corporales humanos con sensores o entrenamiento previo, generando una sensación de naturalidad casi indistinguible de la realidad.
Además, existen empresas que ya ofrecen «kits» para que marcas o personas puedan tener su propio influencer virtual. Estos kits incluyen el diseño del avatar, su estilo visual, su voz, su comportamiento, las frases que usará, el tipo de humor o empatía que tendrá y hasta su historia personal para conectar emocionalmente con la audiencia.
¿Qué dice el público?
Una encuesta reciente realizada por una agencia de marketing digital en Shanghái reveló que el 38% de los usuarios no se dan cuenta de que están viendo a un avatar virtual. De los que sí lo notan, el 60% afirma que eso no les molesta, siempre y cuando el contenido sea útil y esté bien presentado.
Esto ha generado un debate ético y cultural: ¿estamos entrando en una era donde las relaciones humanas también serán reemplazadas por simulaciones? ¿Cuál será el rol de la autenticidad frente a la eficiencia?
Expansión global del modelo
Aunque este fenómeno tiene su epicentro en Asia, cada vez más marcas en Europa, Estados Unidos y América Latina están explorando este modelo. Agencias de publicidad han comenzado a incorporar avatares IA como parte de campañas 360° y estrategias de contenidos siempre activos (24/7), especialmente en sectores como retail, moda, belleza, tecnología y educación en línea.
En países como Brasil y México, ya se han visto los primeros experimentos con avatares hablantes para promocionar productos por WhatsApp, Instagram y TikTok, con resultados iniciales bastante prometedores.
